Falls es unerwartet ein Problem geben sollte, bieten wir einen Reparaturservice für unsere handgemachten Artikel an. Der Service gilt mit gültigem Kaufnachweis für Beschädigungen, die wir einfach lösen können. Wir stellen limitierte Serien her. Wir verwenden die Materialien, so lange sie uns zur Verfügung stehen. Beachten Sie bitte, dass es zu Unterschieden bei der Farbabstimmung, beim Material und bei Kleinteilen kommen kann.

Gerne machen ihnen ein Angebot. Ab Erhalt des zurückgesandten Artikels und dem Angebot kann die Reparatur bis zu 4 Wochen dauern.

WIE FUNKTIONIERT DAS?

1. Mache bitte von dem beschädigten Artikel Bilder.

2. Schreibe uns eine E-Mail an teruberlin (@) gmail.com , zusammen mit den Bildern, dem gültigen Kaufnachweis und deiner Information, was genau repariert werden soll.

3. Wir melden uns anschließend mit unserer einem Angebot bzw. Einschätzung, wie wir den beschädigten Artikel reparieren können.